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Werkstatt

Werkstatt

Wir reparieren und überholen Saxophone seit 2006.

Wir sind eine von Henri Selmer Paris autorisierte Fachwerkstatt.

Wir bedienen in unserer Werkstatt nicht nur Selmer Saxophone, sondern auch Saxophone vieler andere Hersteller.

Wir behandeln nicht alle Saxophone in unserer Werkstatt. Wenn die Werkstattleistung nicht im angemessenen Verhältnis zum eigentlichen Wert des Saxophones steht, lehnen wir Anfragen auch schon mal ab. Das machen wir so, um uns vor Gewährleistungsansprüchen zu schützen, denen wir auf Grund von Vorbedingungen nicht gerecht werden möchten UND um Dich vor Fehlinvestitionen zu schützen!

In unser Fachwerkstatt kannst Du unsere folgenden Werkstattleistungen in Anspruch nehmen:

  • Reinigung – sauber durch und durch
  • Wiederaufbau – alte Schätzchen in neuem Klang
  • Generalüberholung & Saxophonic-Premium-Generalüberholung – der besondere Service für Dein Saxophon, weil Freundschaften gepflegt werden müssen
  • Inspektion/Einstellung – … weil gute Musik “EinstellungsSache” ist
  • Reparatur – Hingabe und Professionalität vereint
  • Behebung von Sturzschäden – passiert, wenn Begeisterung überschwänglich wurde
  • Gravuren – der feine Schliff, der Persönlichkeit verleiht! (weitere Infos)
  • Spezialumbauten – … und Sonderwünsche werden wahr
  • Verluste und Verbrauchtes ersetzen – vollständig und unverbraucht läuft’s einfach besser
  • Erstellung von Gutachten – Deine Liebe auf dem Prüfstand
*Die Liebe des Handwerkers ist
hörbar.

 

ZERTIFIZIERTER WERTERHALT

Wir sind stolz darauf zu wissen, dass unsere hochwertige Handwerkskunst oft ein Kauf- und Wiederverkaufsargument ist.

Weil es uns ein Anliegen ist, dass Du die Wertigkeit Deines Saxophones jederzeit dokumentieren kannst, erhältst Du, bei der Generalüberholung, der Premium Generalüberholung oder beim Neukauf, immer das entsprechende Zertifikat von uns.

Bei allen Saxophonen, die von uns restauriert wurden, weist dieses Zertifikat den liebevollsten und hochwertigen Restaurationsaufwand durch SAXOPHONIC aus.

Denn – es ist wichtig zu wissen, dass schon beim Kauf eines Saxophones die Wertigkeit davon bestimmt wird, wie hochwertig und liebevoll es in einer Fachwerkstatt eingestellt wird. Dies gilt gleichermaßen für ein neues wie auch für ein gebrauchtes Instrument.

Wenn Dein Instrument in Gebrauch ist, ist es wichtig, dass es über die Jahre hinweg gründlich und regelmäßig gepflegt wird und dazu auch behandelt wird wie ein Schatz.

Und weil Saxophone für uns Schätze sind, unterstützen wir Dich gerne dabei!

 

 

ORGANISATION UNSERER WERKSTATTLEISTUNGEN

Damit wir Dir sowohl einen reibungslosen Werkstattablauf als auch eine ungestörte Beratungsbegleitung in unserem Shop zukommen lassen können, haben wir unsere Werkstattleistungen organisiert. Außerdem möchten wir Dir und auch uns eine bessere Planbarkeit ermöglichen.

Wir unterscheiden daher in allgemeine Werkstattleistungen und Sofortreparaturen.

Allgemeine Werkstattleistungen finden nach Ansicht und Inaugenscheinnahme des Instrumentes mit Terminvergabe statt!

Was gehört zu allgemeinen Werkstattleistungen?

  • Generalüberholungen
  • Premium Generalüberholungen
  • Wiederaufbauten/Restaurierungen
  • Inspektionen
  • Reparaturen
  • Sturzschäden
  • Einstellungen
  • Reinigungen
  • Spezialumbauten

Grundsätzlich besteht die Bereitschaft zur Sofortreparatur. Sofortreparaturen sind kleinere Arbeiten, die wir Dir gerne weiterhin schnell und unkompliziert anbieten möchten.

Was gehört für uns zu Sofortreparaturen?

  • Einstellen in geringem Umfang
  • Kleine Verluste ersetzen
  • S-Bogen Kork erneuern
  • S-Bogen anpassen

Manchmal sind nicht alle Erfordernisse durch vorherige Inaugenscheinnahme abschätzbar.

Gelegentlich ergibt sich im Werkstattprozess ein neues Bild, beispielsweise wenn eine Sofortreparatur zur allgemeinen Werkstattleistung auswächst. Es kann dann sein, dass es mit der angedachten Lösung nicht getan ist. Da wir uns und Dir gegenüber in unserem Qualitätsversprechen treu sein möchten und es sich bei unserem Wirken um ein Premiumprodukt handelt, bieten wir Dir, wenn eine terminliche Umorientierung erforderlich ist, verschiedene Lösungsvorschläge an:

  • Leihinstrument nach Verfügbarkeit
  • Fachgerechter versicherter Rückversand
  • Interimslösung

Ausnahme: In echten Notfällen werden wir nach freier Kapazität und unserem Ermessen auch eine Werkstattleistung als Sofortlösung ermöglichen, notfalls auch vor oder nach unseren Öffnungszeiten.

Was sind echte Notfälle: Du hast einen Auftritt und Dein grundsätzlich gut gewartetes Instrument erleidet einen Sturzschaden – zum Beispiel.

Und hier schenken wir Dir noch als Anleitung zur schnellen Selbsthilfe bei kleinerem Reparaturaufwand unsere beiden Werkstatt toGO – Boxen mit Videos und Tutorials zum Ausdruck zu gleich mehreren verschiedenen Themen.

SAXOPHONIC Werkstatt toGo Box 1SAXOPHONIC Werkstatt toGo Box 2
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Gewusst wie und schon läuft`s – wir wünschen Dir ein leichtes Leben!

 

 

Saxophonic

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